ペイジーを使ってプリカ1万円分を当てよう！ - よくある質問

キャンペーンの応募について

誰でも応募できますか？

対象金融機関で2008年4月21日～2008年6月30日の期間中に1回につき500円以上のお支払いを行ったお客様で、PCでインターネットに接続できる環境とメールアドレスがあれば、どなたでも参加できます。ただし一部のブラウザではご利用になれない場合がございます。詳細については「ネット応募の際の推奨環境は？」をご覧ください。また、ご利用金額条件に満たない場合のお申し込みは無効となりますのでご注意ください。

ハガキや電話で応募できますか？

残念ながら本キャンペーンはインターネット限定キャンペーンのため、ハガキや電話でのご応募は受け付けておりません。

友達のPCから応募できますか？

お客様のPCでなくても、インターネットに接続できる環境があればキャンペーンへの参加が可能です。ただし、ご自身のメールアドレスを使用する必要があります。ご自身のメールアドレスをお持ちでない場合は、新たにメールアドレス（フリーメールなど）を取得してください。

応募にお金はかかりますか？

無料です。ただし、ペイジーでのお支払い費用と、キャンペーンサイトにアクセスしていただく際の接続料、通信料はお客様のご負担となります。

キャンペーンに応募するには？

キャンペーンサイトにアクセスし、お客様情報とご希望の景品、ペイジーのご利用情報（ご利用日、ご利用金融機関、お支払い金額など）を入力して応募してください。

支払いが法人名義なのですが、応募できますか？

はい、できます。ただし、応募の際には必ず法人名を該当欄に入力してください。
法人名が不明ですとご利用の確認がとれませんので、応募が無効となる場合があります。

推奨環境と接続トラブルについて

ネット応募の際の推奨環境は？

推奨環境については以下の通りとなっております。

OS	【Windows】WindowsXPを推奨
OS	【Macintosh】Mac OS 8.6以降を推奨
モニタ解像度	16bitカラー65536色以上を推奨
サポートカラー数	SVGA（解像度800×600）以上を推奨
言語	日本語EUC
ブラウザソフト	Internet Explorer6以降、Firefox1.5以降、safari 尚、ブラウザの設定が「JavaScriptを有効にする。」、「クッキー（Cookie）を有効にする。」、「スタイルシートを有効にする。」のように設定されていることを前提としています。動作に不具合が感じられた場合、ご使用のブラウザの上記設定をご確認ください。

上記は推奨環境であり、動作を保証するものではありません。機種によってはエラーメッセージが出る場合もございますので、キャンペーン事務局までお問合せ下さい。

推奨環境外でもご利用いただける場合もありますが、正常に動作しない可能性があります。推奨環境外で発生した不具合については保証いたしかねますので、予めご了承ください。

混み合っていてアクセスできません。

多数のお客様が利用される正午前後および夕方から深夜の時間帯はアクセスが集中し、接続できない場合があります。この時間帯を避けてアクセスしていただくことをお勧めします。

画面が表示されません。

ネットワーク混雑時は、画面が白くなったり、画像が表示されないことがあります。恐れ入りますが、しばらく時間をおいて再度アクセスしてください。

画面が真っ白になったり、文字化けしたりすることがあるのですが。

ブラウザの設定が原因となる可能性もあります。その場合は、以下の手順でお試しください。

Internet Explorerの場合	メニューから、「表示」 → 「エンコード」 → 「自動選択」をクリックしてチェックをはずします。あるいは、「表示」 → 「エンコード」 → 「日本語（自動選択）」をクリックしてチェックします。
Netscape Communicatorの場合	メニューから、「表示」 → 「文字コードセット」 → 「日本語（自動判定）」を選択します。

なお、ネットワーク混雑時は、画面が白くなったり、画像が表示されないことがあります。恐れ入りますが、しばらく時間をおいて再度アクセスしてください。

参加中にフリーズしたりブラウザの強制終了が発生してしまいます。

システムリソース不足やメモリ不足の可能性が考えられますので、該当するご案内をご参照ください。

Windowsの場合	システムリソース不足、メモリ不足が考えられます。常駐するアプリケーションを終了し、システムを再起動した上で再度お試しください。
Macintoshの場合	メモリ不足が考えられます。ブラウザの割り当てメモリを増やした上で、ブラウザを再起動し、再度お試しください。

参加中に中断してしまったら？

参加中に接続が切れた場合は、お手数ですがトップページからやり直してください。

ボタンを押しても先に進まない場合や、画像が表示されない場合は？

ネットワーク混雑時は、画像が表示されなかったり次の画面に進めない場合があります。恐れ入りますが、しばらく時間をおいて再度アクセスしてください。なお、このような場合、選択ボタンや更新ボタンを何度もクリックされないようお願いいたします。エラーやフリーズの原因になることがあります。PCからアクセスされている場合、ブラウザの設定によりアクティブスクリプトを無効にされている場合がございます。お使いのブラウザの設定をご確認ください。

ペイジーについて

ペイジーとは？

請求書や納付書と現金を持って金融機関やコンビニの窓口で支払っていた、公共料金、携帯電話料金、自動車税、国民年金保険料やインターネットショッピングの購入代金などを、金融機関のインターネットバンキング、モバイルバンキングやATMから「いつでも・どこでも・かんたんに」支払えるようにするサービス、それが「Pay-easy（ペイジー）」です。
詳しくはこちらをご覧ください。

現在、どんな料金がペイジーで支払えるのですか？

次のような料金の請求書・納付書がペイジーで支払えます。これらには支払手数料はかかりません。国民年金保険料、自動車税・固定資産税（一部の自治体）、携帯電話の料金（NTTドコモ、au）、NHKの受信料、保険料（損保ジャパン、第一生命、住友生命）、日本中央競馬会（JRA）など。詳しくは「お支払い先企業や団体」に主な支払対象を掲載していますのでご参照下さい。

どこの銀行でペイジーを使えるのですか？

詳しくは「ペイジーを使える金融機関」をご参照ください。金融機関により、支払い可能な料金の種類や、ご利用いただけるサービス時間などが異なります。詳細は、「ペイジーを使える金融機関」から各金融機関のホームページに飛んでお調べいただくか、各金融機関にお問い合わせください。

ペイジーを使うためには、何か申込が必要ですか？

ペイジーを利用するために特別な手続きは不要です。既にインターネットバンキング・モバイルバンキングを利用されている方なら、その金融機関のインターネットバンキングのサービスメニューにペイジーがあれば、手続き不要で利用できます。ATMについては、キャッシュカードをお持ちであれば手続き不要で利用可能ですし、現金支払い可能なATMなら誰でも利用できます。

ペイジーで支払ったことを後から確認できますか？

インターネットバンキング・モバイルバンキングから支払った場合、または、ATMからキャッシュカードで支払った場合には、支払口座に取引履歴が残ります。
通帳や取引明細照会の摘要欄に、「PE ○○○」（○○○には支払先の企業・団体名が入ります）と表示・印字されます。
また、ATMから支払った場合（現金支払い・キャッシュカード支払いいずれも）には、支払内容が印刷されたATM利用明細（レシート）が発行されます。